Trendyol'da satılan bir ürünün bedeli hesabınıza hiçbir zaman tam olarak geçmez; komisyon, hizmet bedeli ve vergi kesintileri aradan düşer. Sorun kesintinin varlığı değil — bu, pazaryeri modelinin bilinen bedeli. Sorun, kesintiyi yanlış hesaplayan satıcının fiyatını da yanlış kurması. Kesintiyi olduğundan büyük gören satıcı fiyatı gereksiz şişirir ve rekabetten düşer; küçük gören ise farkı kâr sanır ve zararına satar.
Bu yazı, komisyon hesabındaki iki sık hatayı, doğru formülü ve komisyonun yanında sessizce duran diğer kesintileri adım adım ele alıyor. Kuralların kaynağı tahmin değil, Trendyol'un kendi dokümanı: Satıcı Bilgi Merkezi.
Sizi bağlayan oran internetteki tablo değil, satıcı paneliniz
Arama sonuçlarında dolaşan kategori komisyon tabloları, çoğu satıcı için yanlış rakamdır. Komisyon oranı kategoriye, markaya ve satıcının ticari koşullarına göre değişir; Trendyol bu oranları zaman içinde güncelleyebilir. İnternetteki tablo, en iyi ihtimalle yayınlandığı günün genel listesinin kopyasıdır — sizin sözleşmenizi göstermez.
Sizi bağlayan tek rakam, satıcı panelinizde Ticari Şartlar → Komisyon & Vade ekranında ürününüzün bağlı olduğu satırdır. Hesaba oradaki oranla başlamayan her yöntem, formülü doğru uygulasa bile yanlış sonuca varır.
Birinci hata: oranın üzerine bir kez daha KDV eklemek
Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi bunu açık yazar: komisyon oranlarına KDV dahildir. Panelde gördüğünüz oran, vergisiyle birlikte nihai kesintiyi ifade eder. Oranın üzerine yeniden KDV ekleyen hesap, aynı vergiyi iki kez sayar.
Sayıyla: panel oranınız %20 ve satış 1.000 TL ise kesinti 200 TL'dir. Oranın üzerine bir kez daha %20 KDV ekleyen hesap 240 TL bulur. Aradaki 40 TL gerçek bir kesinti değil, hesap hatasıdır — ama fiyat kararınıza girer ve sizi olduğunuzdan pahalı bir satıcıya dönüştürür.
İkinci hata: komisyonu liste fiyatından hesaplamak
Komisyon, satılan tutar üzerinden hesaplanır: müşterinin o siparişte fiilen ödediği bedel. Liste fiyatı 1.200 TL olan bir ürün kampanyada 1.000 TL'ye satıldıysa komisyon 1.000 TL üzerinden işler.
Mekanizma basit: komisyon bir ciro kesintisidir ve ciro, etikete yazılan fiyat değil gerçekleşen satıştır. Liste fiyatından hesaplayan satıcı, indirimli dönemde kesintiyi olduğundan büyük görür; kampanyanın kârlılığını yanlış okur ve aslında çalışan bir kampanyayı erken kapatabilir.
Doğru formül ve dört adım
Komisyon = satılan tutar × panel oranı. Oran KDV dahildir; üzerine yeniden KDV eklenmez.
Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi
- 1
Panelden oranınızı okuyun
Ticari Şartlar → Komisyon & Vade ekranında, ürünün bağlı olduğu kategori ve marka satırındaki oran. Başka hiçbir tablo sizi bağlamaz.
- 2
Satılan tutarı belirleyin
Müşterinin o siparişte ödediği, indirim sonrası tutar. Liste fiyatı hesaba girmez.
- 3
Çarpın, KDV eklemeyin
Satılan tutar ile oranı çarpın. Çıkan rakam vergisiyle birlikte nihai komisyon kesintisidir.
- 4
Diğer kesintileri ayrı satırda tutun
Platform hizmet bedeli ve stopaj komisyon formülünün içinde değildir; her biri kendi kuralıyla ayrıca hesaplanır.
Komisyon tek kesinti değil: hizmet bedeli ve stopaj ayrı işler
Komisyonu doğru hesaplamak, hesabınıza geçecek tutarı bilmek için yetmez. İki kalem daha kendi kurallarıyla işler ve ikisi de komisyon formülünün dışında durur.
Platform hizmet bedeli gönderi başına alınır: 10,99 TL + KDV; Bugün Kargoda kapsamındaki ve termin içinde teslim edilen gönderilerde 4,99 TL + KDV. Kritik ayrıntı: iade edilen siparişte hizmet bedeli iade edilmez. Düşük sepetli ve iade oranı yüksek ürünlerde bu satır, birim ekonomiyi komisyondan daha sert etkileyebilir.
E-ticaret stopajı 1 Ocak 2025'ten beri yürürlükte: KDV hariç satış bedelinin %1'i, ödeme aktarılırken kaynağında kesilir. İki kural sık karıştırılıyor. Birincisi, komisyon stopaj matrahını düşürmez. İkincisi, stopaj bir gider değil peşin ödenmiş vergidir; beyannamede hesaplanan vergiden mahsup edilir.
Aşağıdaki örnek, üç kalemi tek satışta yan yana koyuyor. Örnekteki komisyon oranı gerçek bir kategori oranı değil, hesabı göstermek için seçilmiş bir varsayım — kendi hesabınızda o hücreye panelinizdeki rakam girer.
| Kalem | Kural | Örnek: 1.000 TL satış |
|---|---|---|
| Komisyon | Satılan tutar × panel oranı; oran KDV dahil | %20 varsayımıyla 200,00 TL |
| Platform hizmet bedeli | Gönderi başına; komisyondan bağımsız | 10,99 TL + KDV |
| Stopaj | KDV hariç bedelin %1'i; komisyon matrahı indirmez | Ürün %20 KDV'deyse 8,33 TL |
Bu hesap Prodixa'nın neresinde
Prodixa'nın ücretsiz komisyon hesaplayıcısı bu yazıdaki kuralları uygular: panelinizden okuduğunuz oranı ve satılan tutarı girersiniz; komisyon, platform hizmet bedeli, KDV ve stopaj satır satır dökülür. Kayıt istemez; girdiğiniz veriler tarayıcınızda kalır.
Sınırı da açık yazalım: Prodixa, Trendyol satıcı panelinin yerini almaz. Sizi bağlayan oran ve kurallar pazaryerinin kendi ekranındadır; hesaplayıcı o rakamı sizden alır, kendisi üretmez. Prodixa'nın operasyon ajanı da aynı ilkeyle çalışır: pazaryerinin kuralını okur, ezmeye çalışmaz.
Sık sorulanlar
Trendyol komisyon oranı yüzde kaç?
Tek bir oran yok. Oran kategoriye, markaya ve satıcının ticari koşullarına göre değişir. Sizi bağlayan rakam yalnızca satıcı panelinizde, Ticari Şartlar → Komisyon & Vade ekranındadır.
Trendyol komisyonuna KDV eklenir mi?
Hayır. Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre komisyon oranlarına KDV dahildir; oranın üzerine yeniden KDV ekleyen hesap kesintiyi olduğundan büyük gösterir.
Komisyon liste fiyatından mı, indirimli fiyattan mı hesaplanır?
Satılan tutardan, yani müşterinin fiilen ödediği bedelden hesaplanır. Ürün kampanyada indirimli satıldıysa komisyon indirimli tutar üzerinden işler.
Trendyol'da komisyon dışında hangi kesintiler var?
Gönderi başına platform hizmet bedeli ve KDV hariç bedel üzerinden %1 e-ticaret stopajı. İkisi de komisyondan ayrı kurallarla işler; hizmet bedeli iade edilen siparişte geri dönmez.
