Ürününüzü bilen cevaplar
Giyim koleksiyonunuzdaki beden, varyant ve stok sorularını katalogdan yanıtlayın. Kalıp ve kumaş için yalnızca sizin eklediğiniz bilgiler kullanılır.
Katalog cevapları
Ürününüzü bilen bir asistan.
Beden, stok ve ürün sorularını mağaza kataloğunuzdan yanıtlayın. Ekibinizin bilgisi, müşterinin yazdığı yerde hazır olsun.
Ürünler
STUDIO ESSENTIALS
Everyday Hoodie
₺899Lacivert · Pamuklu
Stokta
Elif Yıldız14:02İyi bir yanıt, doğru ürün bilgisiyle başlar.
Konuşma ve sipariş bağlantılı
Shopify, WooCommerce, ikas veya IdeaSoft mağazanızın ürün ve sipariş kayıtlarıyla, ürün sorusundan sipariş takibine devam edin.
Bilgi eksikse, söz ekibinizde
Katalog veya bilgi bankasında bulunmayan ayrıntılar uydurulmaz. Yanıt gerektiren konuşmayı ekibiniz sürdürür.
Kataloğunuzla çalışan bir operasyon ajanı.
Shopify, WooCommerce, ikas veya IdeaSoft ürün kayıtlarını ve mağaza bilginizi aynı asistana bağlayın.
Entegrasyonlar
Mağazanızın bilgisiyle çalışır.
Kataloğunuzu bağlayın
Shopify, WooCommerce, ikas veya IdeaSoft mağazanızın ürün ve stok bilgilerini bağlayın.
Bilginizi ekleyin
Beden tablosu, kumaş, kargo günleri ve iade koşulları için mağazanızın bilgisini paylaşın.
Soruları yanıtlayın
Katalog ve bilgi bankasından yanıt verin. Daha fazla bilgi gereken konuşmalar ekibinizde kalsın.
Cevabın dayandığı yer
Sık sorulan sorular
Bu bir sohbet botu mu?
Hayır. Prodixa operasyon ajanıdır. Cevap katalogdan ve bilgi bankasından gelir; kayıttan işlem yürür. Para iadesi yine onay kuyruğundadır.
Beden yoksa ajan tahmin eder mi?
Hayır. Santim tablosu bilgi bankasında yoksa ajan o sayıyı üretmez; konuşma size kalır.
Pazaryeri ürün sorusunu ajan mı yazar?
Trendyol / n11 / Hepsiburada soruları kutuya düşer; bu kanalda yanıtı bugün siz yazarsınız. Katalogdan ajan cevabı WhatsApp ve diğer mesajlaşma hatlarındadır.
Birden fazla mağazada stok karışır mı?
Hayır. Konuşma hangi mağazaya aitse katalog orada aranır. Mağazalar birbirinin stoğunu görmez.